Envíos
- AMBA: 48 a 72 hs hábiles.
- Interior del país: 3 a 6 días hábiles.
- Envío gratis en el Pack x2 y en el Pack x3.
- Los pedidos hechos antes de las 15 hs salen el mismo día hábil.
- Te mandamos el código de seguimiento por mail apenas despacha.
Si tu pedido se demora más de lo previsto, escribinos. No hace falta que esperes: preferimos enterarnos antes que después.
Garantía Frasco Vacío — 30 días
Tomá el primer frasco completo, los 30 días. Si no notás diferencia, escribinos dentro de los 30 días de recibido el pedido y te devolvemos el 100% de lo que pagaste, sin importar qué pack hayas comprado.
No hace falta que devuelvas nada. Ni el frasco abierto, ni los cerrados. Quedátelos. Y no te vamos a pedir explicaciones.
Cómo se gestiona
- Escribinos por WhatsApp o mail con tu número de pedido.
- Te contesta una persona, no un bot.
- El reembolso se procesa por el mismo medio de pago que usaste, dentro de las 72 horas hábiles. El tiempo de acreditación final depende de tu banco.
Condiciones
- Válida en tu primera compra, una vez por persona.
- El plazo corre desde la fecha de recepción del pedido.
Si el pedido llega mal
Si el paquete llega abierto, dañado o incompleto, escribinos dentro de las 48 horas de recibido con una foto. Reponemos el producto sin costo o te devolvemos la plata, lo que prefieras. Sin discutir.
Cambios
Si te equivocaste de pack, escribinos antes de que el pedido salga del depósito y lo cambiamos sin costo. Si ya salió, lo resolvemos por la vía de la garantía.
Derecho de revocación
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, en las compras a distancia tenés derecho a revocar la aceptación durante los 10 días corridos contados a partir de la recepción del producto, sin responsabilidad alguna. Los gastos de devolución en ese caso corren por nuestra cuenta. Este derecho es independiente de la Garantía Frasco Vacío y se suma a ella.